Política de Privacidade

Esta Política apresenta as condições de tratamento de dados pessoais no site da UNE7, especialmente no Teste de Nível. Seu objetivo é permitir que o visitante compreenda quais informações são registradas, para que são utilizadas e como solicitar atendimento sobre seus dados. Aplica-se à versão institucional do site; a abertura de contas, contratação de planos e utilização da plataforma de membros terão informações próprias quando esses serviços forem disponibilizados.

1. Responsabilidade e contato

A UNE7 é responsável pelas decisões sobre o uso dos registros do diagnóstico e pelo atendimento das solicitações relacionadas a esta Política. O canal de privacidade é contato@une7.com.br. O visitante deve informar o contato utilizado no teste e descrever seu pedido, evitando encaminhar documentos ou outras informações sensíveis sem necessidade. O nome UNE7 identifica, neste documento, a iniciativa responsável pelo site.

2. Informações registradas

2.1. Ao iniciar o teste, são registrados o nome informado, o telefone com DDD, o e-mail quando fornecido, a data de início e um identificador da tentativa. Na conclusão, são acrescentados o nível indicado, as perguntas e respostas efetivamente consideradas, a pergunta determinante quando existente, a data de conclusão e a versão do questionário. A versão desta Política apresentada no momento do início também é registrada.

2.2. Uma tentativa iniciada e não concluída permanece identificada como tal, sem atribuição de um resultado. O teste não solicita CPF, dados bancários, pagamento ou senha. Pedimos que o visitante não insira dados de terceiros ou informações sensíveis nos campos de contato.

2.3. O site utiliza sessão técnica para proteger os formulários e manter a tentativa durante a navegação. A hospedagem pode registrar dados técnicos, como endereço IP, data, horário e informações da requisição, conforme sua configuração de operação. Não há ferramentas de publicidade ou análise de audiência instaladas nesta versão.

3. Finalidades e limites de utilização

3.1. O nome permite identificar o atendimento; o telefone permite responder sobre o diagnóstico e o interesse demonstrado na UNE7. As respostas e o nível são utilizados para apresentar e explicar a avaliação, manter o histórico da tentativa e permitir esclarecimentos ou correções solicitados pelo visitante. Informações técnicas são utilizadas na operação e proteção do site.

3.2. Nome e telefone são necessários para iniciar o diagnóstico nesta versão. O e-mail é opcional e, quando informado, oferece um canal adicional para atendimento sobre a avaliação; deixar esse campo em branco não impede o teste. O visitante que preferir não fornecê-los pode consultar os conteúdos públicos sobre os sete níveis sem realizar o teste. Informar contato não cria conta de membro, não contrata um plano e não autoriza, por si só, campanhas publicitárias ou inclusão em listas promocionais.

3.3. As operações devem estar vinculadas à finalidade informada e à hipótese legal aplicável. O atendimento a uma solicitação, eventual procedimento pré-contratual, cumprimento de obrigação e consentimento, quando exigido, possuem pressupostos distintos na LGPD. A simples navegação ou leitura desta Política não representa consentimento genérico para qualquer uso dos dados. Uma finalidade nova que exija escolha específica deverá ser informada separadamente.

4. Resultado, repetição e futuro cadastro

4.1. O nível é calculado automaticamente a partir das respostas escolhidas pelo próprio visitante. Trata-se de uma autoavaliação orientativa sobre o momento do negócio. Não representa certificação, concessão de crédito, vínculo de membro ou garantia de evolução. A pergunta determinante e as respostas consideradas são apresentadas para explicar o resultado.

4.2. É possível refazer o teste sem aguardar um intervalo obrigatório. Cada nova tentativa possui registro próprio; refazer não apaga ou substitui silenciosamente resultados anteriores. O visitante pode solicitar esclarecimento, correção de dados e revisão da avaliação pelo canal desta Política.

4.3. Quando o cadastro do clube estiver disponível, o histórico poderá auxiliar a recuperação da avaliação mediante confirmação de que o contato pertence à pessoa. Essa vinculação automática ainda não está implementada. Nome ou telefone digitados no teste não comprovam identidade e não liberam acesso a uma conta. Alertas automáticos de evolução e campanhas também não estão ativos nesta versão.

5. Armazenamento e acesso

Os registros do diagnóstico são mantidos em armazenamento privado, separado das páginas públicas. O acesso destina-se à equipe responsável pelo atendimento e à operação técnica necessária à manutenção do serviço. A consulta administrativa utiliza as restrições de acesso do sistema; a indisponibilidade da plataforma de membros não transforma os registros em conteúdo público. Dados e cópias de segurança devem ser administrados com acesso restrito. Nenhum sistema é isento de riscos, e esta Política não constitui promessa de segurança absoluta.

6. Serviços externos e compartilhamento

6.1. A hospedagem e os prestadores técnicos necessários à operação podem tratar informações dentro de suas funções. O envio a autoridades ou outras entidades dependerá de fundamento aplicável e será limitado à finalidade correspondente. Contatos e resultados não são publicados no site.

6.2. O envio pelo WhatsApp é opcional e independente da gravação do diagnóstico. Ao escolher o botão, o nome, telefone e resumo do resultado compõem o endereço de abertura do serviço externo; portanto, essas informações podem ser recebidas pela plataforma já na abertura do link. O envio da mensagem é confirmado pelo visitante no WhatsApp. O serviço possui suas próprias condições de privacidade e infraestrutura, inclusive quanto ao processamento fora do Brasil. Preferir não abrir o WhatsApp não impede o registro do resultado.

7. Conservação e encerramento do tratamento

Os dados devem ser mantidos enquanto necessários às finalidades do atendimento e à conservação legítima do histórico solicitado. A necessidade de retenção deve ser reavaliada, inclusive para tentativas não concluídas. Encerrada a finalidade, cabe eliminar ou anonimizar os dados, ressalvadas as situações de conservação permitidas ou exigidas pela legislação. Uma solicitação de exclusão será analisada considerando essas condições e eventuais cópias de segurança, com informação ao titular sobre limitações aplicáveis. O prazo de conservação depende da finalidade de cada registro e das obrigações efetivamente aplicáveis.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção; informações sobre o compartilhamento; e, nas condições aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição e revogação de consentimento. Também pode solicitar informações sobre eventual necessidade de consentimento e consequências da recusa, além de revisão de decisões automatizadas nos termos legais. Os pedidos são encaminhados ao canal da seção 1, com verificação proporcional de identidade, sem exigência de dados excessivos. Se não for possível atender imediatamente, deverão ser informadas as razões e os encaminhamentos pertinentes. O titular também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.

9. Segurança e incidentes

O tratamento requer medidas técnicas e administrativas compatíveis com os dados e a operação. Isso inclui proteção dos formulários, controle de acesso e manutenção do armazenamento fora da área pública. Se houver incidente, deverão ser avaliados seus efeitos, adotadas medidas de contenção e observadas as obrigações de comunicação aplicáveis. Não são solicitadas senhas ou pagamentos pelo diagnóstico; pedidos suspeitos devem ser confirmados pelos canais oficiais da UNE7.

10. Atualizações e referências

Alterações de finalidade ou de funcionamento devem ser refletidas nesta Política, com atualização da versão e destaque quando necessário. A versão vigente permanece disponível nesta página. Este documento trata de privacidade e não substitui termos de adesão ou condições comerciais que venham a ser apresentados na abertura do clube.

Referências: Lei nº 13.709/2018 — LGPD e orientações da ANPD ao titular de dados.